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行业动态

群发短信在证券行业有着怎样的应用?

时间:2020-02-27 23:12:50   来源:美高梅下载网址   点击:42

  群发短信的应用非常简单便捷,是众多企业的选择,下面和信通短信群发平台给大家分享群发短信在证券行业有着怎样的应用?

  报单确认

  客户成为证券公司的保户,公司会为保户制作一份详细的保单,通过短信平台发送给客户,使客户对具体信息进行再次确认。让客户有一份纸质的合同并拥有一份电子资料,两份更让用户安心。

  实时关怀

  保险公司要在一定时间对客户进行关怀祝福,比如节假日第一时间为客户送上节日祝福,这样会让客户对公司增加好感度。再例如节气问候,保户生日问候,以及各种小提示,这样会增加客户满意度。

  资料查询

  短信平台一方面为保户提供保单资料信息,另一方面还可以提供用户查询。平台提供保单各种信息查询让用户心里得到安全感。

  促销活动通知

  保险公司进行业务拓展,就需要向新老用户去发送短信进行通知,让客户在第一时间了解到公司的活动。短信平台可以在活动前进行通知,这会有更好的服务体验。

 客户投诉

  这一项操作是专门为客户的权益设置的,在客户遇到不平等对待,或者对服务不满意或者建议,都可以通过短信平台与企业进行沟通,使企业可以进一步听到顾客的需求,同时客户还可以享受到最好的服务。

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